Sin insumos ni personal: protestan trabajadores del IMSS en Cancún
Trabajadores del Instituto Mexicano del Seguro Social se manifestaron este jueves en Cancún para exigir mejores condiciones laborales, pero sus reclamos fueron más allá del salario: denunciaron falta de medicamentos, materiales, mobiliario, insumos y personal suficiente para atender a los pacientes.
La movilización comenzó en la zona de la avenida Kabah y avanzó hacia las oficinas de la Sección XXXVI del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS), en la Supermanzana 92. Medios locales estimaron la participación en alrededor de 200 trabajadores, entre personal activo y jubilado.
Enfermeras, camilleros y trabajadores de distintas áreas participaron con batas, pancartas y consignas para exigir respuestas tanto sobre sus condiciones de trabajo como sobre el reciente acuerdo salarial aprobado por su representación sindical. La concentración se desarrolló de manera pacífica y, según los reportes disponibles, no implicó el bloqueo de la circulación.
“Nos falta material, medicamentos y mobiliario”
Uno de los puntos centrales de la protesta fueron las condiciones en las que, aseguran, tienen que brindar atención diariamente.
Uno de los manifestantes resumió el reclamo así:
“Hoy nos hace falta mobiliario, nos hace falta material, nos hace falta medicamentos”.
Los trabajadores señalaron que estas carencias no sólo complican sus jornadas laborales, sino que pueden repercutir directamente en el servicio que reciben los derechohabientes.
También denunciaron insuficiencia de personal y reclamaron la cobertura de plazas, entrega de uniformes, basificaciones y mejores condiciones laborales.
Parte del personal que respaldaba la protesta permaneció trabajando en las unidades médicas para evitar suspensiones en la atención, de acuerdo con testimonios recogidos durante la movilización.
La protesta de Cancún forma parte de una inconformidad nacional
Lo ocurrido en Cancún no es un movimiento aislado.
Trabajadores activos y jubilados del IMSS se han movilizado en Ciudad de México y diferentes estados del país durante las últimas semanas para reclamar mejores salarios, abastecimiento de medicamentos e insumos, contratación de personal y condiciones de jubilación. Este 1 de octubre se convocaron nuevamente manifestaciones en diferentes entidades.
Una parte importante de la inconformidad surgió después del LXV Congreso Nacional Ordinario del SNTSS, celebrado el 11 de septiembre.
El sindicato informó oficialmente que la negociación alcanzó un incremento salarial ponderado de 8.55%, que entrará en vigor el 16 de octubre de 2026. El SNTSS lo ha presentado como un avance para las condiciones laborales de sus agremiados.
Sin embargo, trabajadores inconformes sostienen que sólo una parte de ese porcentaje se refleja directamente en el sueldo tabular y consideran insuficiente el incremento. Algunos grupos de trabajadores han planteado un aumento directo mayor.
En Cancún, además del tema salarial, los manifestantes reclamaron falta de comunicación con su representación sindical y pidieron explicaciones sobre las decisiones adoptadas durante el Congreso.
El propio IMSS reconoce presión sobre su infraestructura
Las denuncias de este jueves corresponden a los trabajadores y no significan, por sí solas, que exista desabasto en todas las unidades del IMSS.
Pero existe un problema estructural que el propio Instituto ha reconocido en sus documentos oficiales.
En su informe institucional, el IMSS señala que entre 2000 y 2020 su población derechohabiente aumentó 53%, al pasar de aproximadamente 45 millones a casi 69 millones de personas, mientras la capacidad instalada no creció al mismo ritmo.
El mismo documento señala que más del 86% de las unidades médicas del Seguro Social fueron construidas antes del año 2000, y reconoce que este desequilibrio entre demanda e infraestructura ha generado presión sobre los servicios.
Otro informe del Instituto identifica entre los retos la saturación, insuficiencia de infraestructura y largos tiempos de espera en determinadas zonas del país.
Ese contexto no demuestra cada una de las denuncias realizadas en Cancún, pero ayuda a entender por qué la falta de personal, equipo e infraestructura se ha convertido en un tema recurrente entre trabajadores y derechohabientes.
IMSS ha anunciado más personal e infraestructura para Quintana Roo
Al mismo tiempo, durante 2026 el Seguro Social ha anunciado diferentes acciones para ampliar su capacidad en Quintana Roo.
En enero, el Instituto entregó 71 bases y nombramientos a trabajadores de distintas unidades médicas y hospitalarias del estado. El propio titular de la representación del IMSS en Quintana Roo reconoció entonces que la entidad enfrenta retos derivados de su elevada movilidad poblacional.
En abril, el IMSS anunció la incorporación de 123 médicos especialistas para ampliar la capacidad de atención en Quintana Roo y responder al crecimiento de la derechohabiencia.
También se proyecta en Cancún una nueva Unidad de Diagnóstico y Tratamiento de Alta Especialidad, equipada con resonancia magnética, tomografía, PET Scan, acelerador lineal y otros servicios especializados. El proyecto busca reducir tiempos de espera y disminuir la carga que actualmente enfrentan otros hospitales de la entidad.
Además, cinco unidades de medicina familiar en Quintana Roo han ampliado sus horarios con atención nocturna, un esquema diseñado principalmente para trabajadores cuyos horarios laborales dificultan acudir durante los turnos tradicionales.
A nivel nacional, el IMSS asegura que mantiene un proceso de expansión de infraestructura y que hacia 2030 pretende incorporar miles de camas hospitalarias adicionales.
El reclamo que termina llegando al paciente
La movilización de este jueves comenzó como una protesta laboral, pero el reclamo que hicieron los trabajadores abre una discusión que va más allá de sus salarios.
Si médicos, enfermeras, camilleros y demás personal aseguran que trabajan con falta de medicamentos, materiales o compañeros suficientes, la consecuencia potencial no queda únicamente dentro de las relaciones laborales del Instituto: puede trasladarse a tiempos de espera, carga de trabajo y calidad de la atención que recibe el derechohabiente.
Y ése es el punto de fondo.
El IMSS está anunciando nuevas contrataciones, infraestructura y servicios para Quintana Roo. Al mismo tiempo, parte de sus trabajadores salió a las calles este jueves asegurando que las carencias persisten en su trabajo cotidiano.
La pregunta ahora es si el crecimiento anunciado por la institución será suficiente y, sobre todo, qué tan rápido se traducirá en mejores condiciones dentro de las unidades donde todos los días se atiende a los pacientes.
